안녕하세요~ abalico Korea입니다 😀

지난번 아발리코 드릴 사용시 주의사항 안내에 이어

이번에는 드릴 A/S에 대해 알려드릴게요~

많이들 문의 주시는 내용들로 답변을 준비 했으니

많은 도움이 되었으면 좋겠습니다^^

바로 시작해볼게요~


1. 정방향(F)/역방향(R) 핸드피스 소리가 달라요.

– 대부분이 오른손 잡이이기 때문에

공장에서도 정방향(F)에 맞추어 드릴 테스트를 하고

본사에서도 정방향(F)로 드릴 검수를 하는데

이 때 정방향(F)으로 돌아가는 쪽의 카본 브러쉬가 마모되면서 자연스러운 소리가 나고

역방향(R)은 그렇지 않기 때문에 소리가 크게 들립니다.

혹 왼손 잡이 이신 분들이나 신경이 쓰이는 분들은

역방향(R)으로 해놓고 20~30분돌려놓으면 자연스러운 소리로 바뀝니다.


2. 드릴 사용 중 자꾸 끊김 현상(드릴 작동이 되었다 안되었다 하는 현상)이 있어요.

– 핸드피스 선을 꺾으면서 여기저기 돌려 확인해 보시고 끊김 현상이 발생하면

핸드피스 단선 문제일 수도 있으니

본사에 전화주셔서 핸드피스 연결선만 따로 구매하셔서 교체해주시면 됩니다.

교체를 했는데도 같은 현상이 발생할 때 A/S 문의를 주시면 됩니다.

※ 핸드피스를 사용할 때 연결선이 꼬여 있지 않도록항상 주의해주세요!

<핸드피스 연결선 교체 방법>

1. 엔드캡(핸드피스 뒤쪽부분)을 돌려서 열어줍니다.

2. 줄을 너무 세게 당기지 말고 가볍게 살짝 당겨 엔드캡을 분해 해줍니다.

(이때 핸드피스를 바닥에 두고 하면 떨어뜨릴 위험이 있으니

핸드피스는 꼭 손으로 잡고 작업을 해주세요.)

3. 기존의 연결선을 빼고 구멍에 맞추어 새로운 연결선을 꽂아줍니다.

4. 이때도 마찬가지로 핸드피스를 손으로 잡고 다시 엔드캡을 끼워줍니다.


3. 핸드피스에 틈이 있는데 이거 불량인가요?

– 핸드피스 안에 팬이 돌아가면서 생기는 바람이 빠지도록 만들어 놓은 것이랍니다.

덜 잠긴 것 같아 억지로 꽉 잠그지 않는게 좋습니다.


4. RPM 숫자가 왔다 갔다 거려요.(예를 들어 RPM 숫자 9. 10이 번갈아가면서 뜰 때)

– RPM 위치를 어중간하게 딱 그 숫자 사이에 뒀다는 뜻이니

RPM을 살짝 조절하셔서 사용하시면 됩니다.


5. 사용할 때 RPM이 줄어들어요.

– 드릴을 사용하면서 피부나 네일에 갖다 대었을 때

마찰로 인한 증상이기 때문에 정상이랍니다.


6. 핸드피스는 작동이 되는데 본체 배터리에 불이 안들어와요.

– 본체에 배터리가 거의 남아 있지 않다는 뜻이니

드릴 전용 충전기로 2시간 완충후 다시 사용해보시고

혹시나 충전 후에도 같은 증상이 보인다면 A/S 문의를 주시면 됩니다.


7. 드릴 작동이 안돼요.

오버로드는 핸드피스, 배터리의 수명 단축 위험이 있는 과부하 상태를 알려주는 과열방지 경고등입니다. 해당 경고등이 켜지면 핸드피스가 꽉 잠겨있는지 확인해주세요.

– 핸드피스가 정확히 연결되어 있는지, 핸드피스의 척이 제대로 닫혀 있는지,

배터리가 충전 되어 있는지, 과부하에서 오래 작업을 하진 않았는지를 확인해주세요.

※ 과부하에서 오래 작업을 한 경우 전원을 끄고 10분 정도 휴식 후 재사용 하면 됩니다.


<A/S 문의>

– 핸드피스 진동, 소음, 있는 경우

– 드릴 전용 충전기를 사용했는데도 충전이 안되는 경우

– 2년 이상 사용하여 배터리 교체 및 전체 점검이 필요한 경우

☞ @abalico.korea 인스타그램 DM

☞ 카카오 채널 “아발리코” 1:1 채팅

☞ 본사 053)423-8241

혹시나 A/S 여부를 잘 모르겠다 하시면 이쪽으로 문의 주세요.


<A/S 접수 방법>


<A/S 보증>

제품에 대한 보증기한

– 본체, 핸드피스: 1년

– 배터리, 충전어댑터: 6개월

– 동일 증상에 대한 A/S : 3개월

유료서비스

– 사용, 이동 중 부주의로 파손된 경우

– 타 업체의 부품(충전 어댑터, 배터리), 악세서리 사용 시

– 사용설명서를 따르지 않아 발생한 문제

<드릴 A/S 접수 안내>를 꼼꼼히읽어보시고 A/S 진행 부탁드립니다.


☎ 본사: 053)423-8241

카테고리: Education

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